Gama de Soluciones

Integramos soluciones avanzadas en TI con base en las necesidades del cliente: nuestros expertos evalúan, implementan y dan soporte especializado a la medida.

Diseño y solución a la medida

Entregamos soluciones llave en mano que integran diferentes plataformas tecnológicas y de servicio que van desde la ejecución de site surveys, diseño, cableado estructurado, instalación.

Automatización de Procesos – Negocios, Manufactura y Logística

Ayudamos a las empresas a mejorar sus procesos de operación incorporando tecnología que ejecuta de forma más eficiente dichos procesos y establece mediciones para lograr la mejora continua, mejorando así la experiencia de sus clientes y estableciendo una diferenciación sobre su competencia.

Gestión de la Información | Business Analytics

Utilizando de diversas herramientas transformamos datos en información útil para la toma de decisiones, beneficiando a las áreas de operación, de negocio y las financieras. Generamos tableros de información basados en el modelado de datos e inteligencia de su negocio, dejándolos disponibles para su consulta en tiempo real a través de sus equipos de cómputo, tabletas o celulares, para un adecuado soporte a la toma de decisión ejecutiva.

Hospital Seguro

Con esta solución se pueden implementar controles que permiten mejorar la prestación de los servicios brindados por el hospital, trasmitiendo a los pacientes confianza, seguridad, y un servicio óptimo y de gran calidad, a la vez que a las áreas de Operaciones, Seguridad y Mantenimiento les proporciona los mecanismos de seguimiento y protección  en los siguientes rubros:

  • Personas (Infantes, personas vulnerables, etc).
  • Activos de Alto Valor (Bombas de Infusión, Desfibriladores, Monitores).
  • Activos de Servicio al Cliente (Sillas de Ruedas).

Conectividad & Redes

Diseño, Integración, Implementación y/u Operación de redes seguras e inteligentes, que permiten segmentar y optimizar el tráfico según sea su función, aprovechando de mejor manera los recursos de la red local o WAN, al mismo tiempo que mejora su nivel de disponibilidad y experiencia de usuario.

IOT (Internet de las Cosas)

El Internet de las Cosas, (IOT por sus siglas en inglés) es la evolución en la conectividad de empresas, industrias, personas, hogares, gobiernos y más; sistemas avanzados que permiten un acceso seguro a una arquitectura sofisticada que nos mantiene interconectados.

Ciberseguridad | Compliance & Riesgos

Ayudamos a las empresas a reducir su exposición de riesgo a través de la incorporación de procesos y tecnología que protegen los accesos no autorizados a los recursos de la empresa, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Alineados a estándares de la industria y mejores prácticas para la seguridad, continuidad de negocio y cumplimiento de las normas de la Comisión Nacional Bancaria, como pueden ser ITIL, ISO27001, ISO22301, Circular 14/2017, entre otras.

Sectores a quienes van dirigidos estos servicios: Financiero, empresas que cotizan en la bolsa de valores, corporativos grandes y medianos.

Seguridad Física e Información Analítica

En estos días la seguridad e integridad física es un reto para todas las personas y empresas, de tal forma que con adecuados controles de acceso, como lo pueden ser etiquetas físicas (tags), cámaras de vigilancia con reconocimiento facial, sensores de movimiento, entre otros recursos, se puede proporcionar a las empresas herramientas para monitoreo y control de accesos, de personas y de activos, así como, patrón de comportamiento y control de identidad.

Sectores a quienes van dirigidas estas soluciones: Clínicas y Hospitales, Plazas Comerciales, Localidades de eventos multitudinarios, Aeropuertos, Centrales y Puertos de Transporte, Grandes Corporativos, Hotelería y Turismo, entre otros.

Centro de Datos

Con la Hiperconvergencia y el Application Centric Infrastructure (ACI) se crea el ambiente de procesamiento más robusto y confiable de la industria, proporcionando alta disponibilidad y ambientes de continuidad de negocio muy asequibles.

Colaboración Cognitiva

En el día a día nos comunicamos por distintos medios: mensajes instantáneos, video conferencia, juntas presenciales, llamada de voz, archivos compartidos, email y más, para mejorar la experiencia unificamos la comunicación y la entregamos como solución integral de acuerdo con las necesidades de cada empresa.

Gama de Servicios de Valor

Contamos con servicios personalizados y especializados disponibles en todo momento para dar soporte a nuestros clientes. A través de la Mesa de Servicio apoyamos tecnológicamente a cada cliente, sin importar su horario o ubicación. Nuestros ingenieros certificados monitorean y operan las soluciones en TI y otorgan atención al cliente de alta calidad gracias a nuestra amplia gama de servicios.
Ofrecemos una amplia gama de productos y servicios inteligentes con la tecnología de Cisco y proporcionamos atención especializada 24 x 7 x 365.

Automatización de Procesos – Negocios, Manufactura y Logística

Ayudamos a las empresas a mejorar sus procesos de operación incorporando tecnología que ejecuta de forma más eficiente dichos procesos y establece mediciones para lograr la mejora continua, mejorando así la experiencia de sus clientes y estableciendo una diferenciación sobre su competencia.

Procesos de Negocio

Automatizamos una serie de tareas predecibles, medibles y configurables, a través de “robots de software - RPA” que procesan transacciones, manipulan datos y desencadenan respuestas, optimizando la operación, disminuyendo la probabilidad de errores y mejorando así la experiencia de los clientes.

Procesos de Manufactura

Incorporamos mecanismos que permiten recolectar datos de una línea de producción, analizarlos y a través de modelos de inteligencia artificial, suministrar información de forma predictiva sobre el estado de salud de los elementos que la integran, de tal forma que se mejora el indicador de OEE (Eficacia de la Maquinaria Industrial), así como, se reducen los problemas de calidad, actuando de forma proactiva ante una desviación identificada.

Procesos de Logística

Automatizamos la operación de un Almacén, Centro de Distribución, pudiendo llegar hasta los diferentes elementos que incluyen el transporte. A través de sensores, podemos conocer en tiempo real la ubicación de los productos, así como la trazabilidad que siguen dentro del almacén y su correspondiente entrega a despacho o a las áreas de calidad.

En el área de transporte podemos brindar información de seguridad (Geolocalización y establecimiento de geocercas) e información de operación y productividad en cuanto a los recursos que utiliza dicho transporte, como los son combustible, llantas, y aspectos de mantenimiento en general.

Mesa de Servicio

La atención personalizada es nuestro mayor diferenciador, proporcionamos soporte técnico especializado a través de nuestros expertos ingenieros certificados con disponibilidad inmediata para atender las necesidades de cada cliente.

Nuestro equipo especializado está preparado para atender cualquier imprevisto, incluso antes de que el cliente lo detecte, gracias a nuestras poderosas herramientas de monitoreo.

Soporte N1 & N2 Bilingüe

Nuestros ingenieros especializados cuentan con múltiples certificaciones y amplia experiencia en la industria tecnológica; están listos para atender cualquier requerimiento o incidente.

Modalidad del Servicio

  • Foráneo: de forma presencial por evento programado o incidente.
  • Local: de forma presencial por evento programado o incidente.
  • Remoto: desde el centro de operaciones de Censys
  • En Sitio: en las Instalaciones del Cliente.

Para comodidad de nuestros clientes contamos con múltiples medios de contacto para darles atención; cada incidente o requerimiento es atendido por nuestros ingenieros de campo de manera personalizada a través de un ticket único.

Consultoría

  • Análisis de vulnerabilidades
  • Pruebas de penetración (Pentest)
  • Assessment de seguridad
  • Capacitación en ciberseguridad
  • Assessment de red
  • Migración de servicios (sistemas operativos, virtualización y centro de datos).

Ofrecemos una alternativa de valor para la administración de las soluciones tecnológicas, multiplataforma, una vez que éstas han sido implementadas o en proceso de transición al ambiente productivo. Nuestra oferta incorpora una metodología sustentada en prácticas recomendadas por diferentes marcas y fabricantes, considerando aspectos fundamentales tales como la arquitectura, operación y gestión, lo que permite brindar servicios predecibles y confiables. Usted tendrá acceso a un equipo de expertos altamente calificados, dedicados a su empresa para la gestión de sistemas y resolución de posibles problemas.

Servicios Administrados

Brindamos servicios integrales que incluyen el aprovisionamiento de equipo a elección de nuestros clientes. Al contar con un único proveedor, los procesos de implementación, soporte, optimización y atención se simplifican.

Los Servicios Administrados incluyendo el aprovisionamiento de equipo o no (si el cliente ya dispone del mismo), brindan un concepto de servicio integral, proporcionando:

Servicios Profesionales

  • Hardening
  • Monitoreo
  • Mantenimiento
  • Soporte en Sitio o Remoto
  • Capacity planning

Gestión de la Operación

Monitoreo

Network Operation Center (NOC) & Security Operation Center (SOC)

Sistema de atención y monitoreo avanzados y adaptables a cada cliente, gracias a nuestros sistemas de NOC y SOC que cuentan con alta tecnología de monitoreo continuo bajo los mejores estándares de vigilancia, seguridad e información.

  • Mayor disponibilidad de atención.
  • Servicio es escalable conforme a sus requerimientos.
  • Elección de monitoreo y correlación considerando la operación que su negocio requiere.

Soluciones Administradas

WiFi Administrado y Seguro

Con esta solución resolvemos tus necesidades de conexión a la red y al internet in situ, brindando a tus usuarios internos y externos, una conexión WiFi de excelente calidad, con parametrización de Calidad en el Servicio (segmentación y priorización del tráfico, en la red física y la Wireless). Ciberseguridad integrada para protección del perímetro de la red y de los usuarios cuando se encuentren fuera de esta trabajando de forma remota, aislando la red y sus elementos de malwares como en ransomware.

IoT Industrial Bundles

Estas soluciones orientadas a la Manufactura, mejoran en un 25% tu índice de OEE (Overall Equipment Effectiveness), incrementando el Uptime de tu línea de producción, disminuyendo el Downtime por mantenimiento y reduciendo la merma por aspectos de calidad. Con recolección de datos, la analítica y la inteligencia artificial embebida en la solución, la predictivilidad de desviaciones en la operación se convierte en el elemento clave para maximizar la eficiencia en tu línea de producción.

Ciberseguridad Administrada

A través de las Plataformas Umbrella, AMP for End Points y DUO, entre otras, logramos blindar tu infraestructura de los principales riesgos y vulnerabilidades a la que está expuesta tu Información, a través de diferentes mecanismos, filtros y fronteras lógicas reducimos de forma significativa tu exposición a malwares, ransomwares y otros agentes internos y/o externos que impactan tu operación.

Colaboración Unificada

Con la solución de Webex Calling, la línea o extensión telefónica del trabajo asignada a tu personal va a donde éste se traslade, aumentando la contactabilidad y disponibilidad del mismo, y con ello mejorando la productividad, trasmitiendo seguridad y confianza con su interlocultor. Con funcionalidad de mensajería, videoconferencia y telefonía accedes al mundo del Office-Everywhere reduciendo costos derivados del mantenimiento y operación de la oficina, reduciendo costos de viajes y aumentando la productividad del personal por diversos aspectos, entre ellos por la conveniencia que le representa el operar de forma remota.